客服理念

客户服务理念

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是至尊品牌源于信誉网站9297一直坚持和倡导的服务理念。

我们一直站在客户的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。

我们一直高度重视客户意见，让客户参与决策，把处理客户的意见作为使客户满意的重要一环。

我们建立的是一切以客户为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等，都是以客户需求为中心，对客户意见建立快速反应机制。

对我们而言，服务满意是指客户对所购产品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。